小鹅通训练营吹响集结号,百位学员解锁私域流量密码
强大的组织力量如何体现?一个优质社群的效能往往能够激发成员的共同成长。在行业高速发展之后,知识付费已不止步于课程,更注重课程加服务的深度融合,以人为核心打造出具有强大凝聚力的社群,小鹅通训练营正是提供了这种标准化的组织架构。
经过数年发展,小鹅通训练营已帮助众多用户掌握了其功能,并据此积累了一批忠实且高价值的用户群体。
以仅有三人的图言卡语团队为例,他们吸引了超过7000名学员付费;毛笔哥哥运用陪伴式训练营模式,唤起了用户的学习动力;毒舌电影则通过设计规范化的训练营,服务了数十万电影爱好者;即便是传统家居行业,也通过训练营模式提升了门店服务水平。
随着越来越多的客户开始讨论训练营、知识服务与用户粘性的关系,小鹅通产品团队也认识到了训练营在知识服务领域的重要性。小鹅通始终秉持着向客户学习,将客户视为导师的理念,在今年四月推出了加速器训练营,集合了一批高质量学员,实现了“在学习中社交,在社交中学习”的理念。
线上训练营的成功案例屡见不鲜,商家们纷纷从中获益。家居创富会创始人王萍经常面临的问题,如“线下业务如何引流”,“家居行业如何进行线上培训”,都通过小鹅通平台上的训练营找到了解决方案。这些训练营针对经销商的痛点进行课程设计,有效缓解了他们的焦虑。
同样,图言卡语创始人赵莎也深信训练营的力量。她发现,通过训练营,可以建立一个有共同价值观、高粘性的运营团队,并由此转化出忠实的传播者,使得训练营模式成为她业务中的亮点。
在小鹅通COO樊晓星的观点中,训练营构建了一种社群化的学习体验,强调人与人之间的情感连接。小鹅通训练营让个体的事务变成了集体的事业,推动了学员之间深度的互动与交流。
4月22日,小鹅通推出的《7天知识变现加速训练营》迎来了首批学员,这标志着小鹅通从工具提供者转变为使用者。在私域运营中,思维的碰撞激发了创新的灵感,小鹅通学员之间的关系也因此变得更加紧密。
小鹅通的成功并非偶然,它始终坚持以客户为中心,聆听客户需求,并将这些需求转化为产品功能。五年来,小鹅通不断与客户深入交流,形成了以客户为中心的企业文化。通过一系列线上互动节目,小鹅通持续探索服务客户的新方式。
最终,小鹅通认识到,只有紧跟优秀客户的步伐,才能不断优化和完善自身,这也是小鹅通长期发展的根本逻辑。在庞大的客户群体支持下,小鹅通的服务旅程仍在继续。
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