解构爆款秘诀:品类分析与研究新视角
序:设计思想家原研哉曾言:“设计的核心是发现共性问题并寻求解决之道。”探究设计的精髓,便是要究诘“问题究竟何在?”以及“解决之道何在?”进一步深究,便是要明确“问题的本质是什么?”与“当前最切实可行的解决策略有哪些?”
设计领域,英国设计协会提炼出“双钻模型”概念,旨在规范设计流程,提升解决问题的效率。该模型以两大核心为支柱:一是探寻正确的问题,二是打造正确的设计。
“双钻模型”普遍运用于产品开发的需求确认和设计阶段,助力我们在设计实践中精准锁定问题核心,提炼出高效的解决策略。该模型将创新任务分解为四个阶段:
一、问题发掘——深入探究现状,涵盖用户特性、产品现状、用户使用习惯及态度等多方面。此阶段仅需回答关键问题:
- 目标用户是谁?
- 使用场景包括哪些?
- 角色定位如何?
- 用户需求是什么?
- 商业空间有何特点?
- 设计的重点在哪里?
- 产品的定位方向是什么?
二、问题定义——锁定关键问题,聚焦用户痛点,根据团队资源作出明智选择。
三、方案构思——探索可能的解决方案,暂时无需考虑技术实现的难度。
四、方案提出——分析验证上一阶段的潜在方案,筛选出最合适的方案。
本文将以笔者在设计实践中运用“双钻模型”进行品类分析与研究的实例为蓝本,展开论述。
首先,对市场信息进行搜集、分析、比对。
以全球外贸市场为例,将其划分为美洲(以美国为主)、亚太(以日韩为主)、欧美(以西欧为主)三大区域进行分析。
在欧美市场中,饮食文化虽有相似之处,但也存在微妙差异,因此将欧美市场合并分析。欧洲市场以精致餐饮文化为特点,厨具设计多元,可分为古典和北欧简约风格;美国市场则以快餐文化为主,厨具设计注重实用性和尺寸,虽以快餐文化为主,但精英阶层仍青睐精品设计。
根据家居面积划分消费人群,对美洲市场进行终端市场信息搜集和品类分析,实地调研厨具商超/品牌终端,提炼高频品类作为设计方向,并分析各品类的木材质使用情况与成本。
在欧洲市场,走访英国、法国、德国、意大利四国,以此为代表分析终端市场信息和品类,对比欧美市场材质数据。
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