随着金融科技的快速发展，银行服务逐渐向智能化、便捷化转型。然而，人工客服在银行服务中仍然扮演着重要角色，特别是在解决复杂问题和提供个化服务方面。本文将从建设银行人工客服的服务流程、优势以及未来发展等方面进行全面解析。一、建设银行人工客服服务流程1. 客户接入客户通过拨打建设银行客服...