历经疫情洗礼，香港于早前二月实现全面通关，这座被誉为“购物天堂”的城市，零售业一直是其经济的支柱产业。尽管如此，游客数量尚未完全恢复，加上消费力外流的现象，本地消费市场未见明显反弹，游客回流依旧缓慢。分析指出，若市场状况持续，本地市场可能出现单位数跌幅，最严重的情况或是低双位数跌幅，这主要是受到去年上半年未通关及初期通关，港人消费留在本地，形成了高基数的因素影响。

全面通关后，政府推出以“你好，香港！”为主题的一系列宣传活动，包括资助国泰航空免费派发五十万张机票，以及举办国际七人橄榄球赛、巴塞尔艺术展等大型活动。据政府统计，今年第三季度访港旅客人次已回升至约1043.81万，但与2018年同期的1607.57万相比，游客量只恢复了约65%。

在消费方面，今年10月零售总销货价值达到338亿元，同比增长5.6%，相较于2018年同期的397亿元，零售总销货价值已恢复至疫情前的约85%。值得注意的是，游客的旅游及消费模式发生了变化，据旅发局调查，内地旅客来港购物比例下降，更多年轻人来港是为了参与文化、艺术活动或观赏演唱会。

本地市场也出现了消费力外流的情况，暑假期间，经机场出境的港人数高达96.6万人次，平均每日超过3万人离港消费。面对这些变化，政府推出多项措施，包括“夜缤纷”活动等，旨在激活夜市，同时在国庆日推出多项优惠，以提升旅客体验，留住港人消费。

商舖租赁市场出现回暖迹象，今年第四季度一线街铺空置率持续改善，尤其是铜锣湾和尖沙嘴的空置率有明显下降。

专家分析指出，本地零售市场受人民币汇率和内地经济影响较大。预计明年港元及美元兑人民币汇率将随美息回落，有助于留住部分购买力，提高内地旅客来港消费能力。同时，专家也对明年零售销售增长持乐观态度。面对物价因素，预计明年上半年港人北上消费趋势将持续放缓，但下半年或有逆轉。专家建议政府应推出更多针对性的补贴措施，吸引经济环境较好的国家的游客来港，同时支持业界延长营业时间，以刺激消费。