国任保险积极启动‘金融消费者权益保护教育宣传月’活动
国任保险正式拉开“金融消费者权益保护教育宣传月”序幕。在这个月里,我们将举办丰富多彩的线上线下活动,期待您的积极参与。
口号倡导:凝聚金融活力,携手共创和谐生活。
活动时段:2024年9月15日至10月15日。
活动内容如下:
1. 传播实用金融知识,传递金融行业正能量。我们将从大众关心的金融常识出发,详细介绍金融产品和服务,大力推广监管机构近年推出的金融福利政策及消费者权益保护措施,帮助消费者明白自己的权益及服务政策。
2. 推进诚信文化建设,营造公平市场秩序。我们将推动诚信文化的发展,规范市场宣传行为,鼓励消费者诚信为本、守规矩,培养正确的金融消费行为和良好的网络行为习惯,增强风险意识和诚信意识,使诚信成为行业共识,提升行业整体信用水平,共建诚信和谐的网络环境。
3. 关注民生需求,积极回应社会关注。我们将细心聆听消费者的声音,深入了解他们的需求,着重解决消费者反映的热点、难点问题,提高金融服务质量。通过改善服务流程、完善投诉机制等措施,确保消费者能够便捷地享受服务,提升他们对金融行业的信赖度和满意度。同时,我们将积极承担社会责任,发挥保险在缓解困难中的作用,扩大服务范围。
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