中国人民银行西安分行计划在2012年2月至5月期间,于陕西省范围内大力推广银行卡助农取款服务,为此精心策划了一系列宣传活动。为了让农民朋友更好地理解和运用银行卡,工作人员专门编制了“银行卡办理与使用常见问题解答”,以助力农民朋友们掌握相关知识,熟悉操作流程,体验银行卡带来的便利。

银行卡办理与使用常见疑问解答十五则

以下是关于银行卡办理与使用的十五个常见问题解答:

1. 银行卡是什么?

答:银行卡是金融机构发行的,具备消费、转账、取款等多种功能的支付工具,分为借记卡和信用卡。

2. 借记卡是什么?

答:借记卡不具备透支功能,需先存款才能进行消费、转账、取款等操作。

3. 信用卡是什么?

答:信用卡是持卡人凭借信用获得发卡机构授信,先消费后还款的银行卡,分为贷记卡和准贷记卡。

4. 银�行自助设备是什么?

答:银行自助设备是供客户自主完成现金交易、转账、账户查询等业务的设备,如ATM、存款机、存取款机等。

5. 信用卡交易日和账单日是什么?

答:交易日是实际使用信用卡的日期,账单日是发卡机构汇总未还消费、取现本金及费用,计算应还款额的日期。

6. 免息期是什么?

答:免息期是贷记卡持卡人从交易日到到期还款日之间的时间,最长60天,具体由发卡银行决定。

7. 如何申请银行卡?

答:申请银行卡有营业网点、业务员、网上三种方式,所需材料基本相同,借记卡需身份证明,信用卡则视发卡银行要求而定。

8. 申领银行卡应注意什么?

答:应详细阅读领用合约和章程,如实填写申请表,提供真实资料,通过正规渠道办理,以防信息泄露。

9. 刷卡消费有何注意事项?

答:保持卡片不离视线,防窥视密码,核对签购单金额和本人卡片,及时处理异常情况。

10. 在ATM上如何使用银行卡查询或取款?

答:插入银行卡,按提示输入密码,选择业务即可。

11. 使用ATM有何注意事项?

答:注意ATM的异常情况,防范卡片被调包,处理吞卡或不吐钞故障,确认取走的银行卡和钞票。

12. 设置和使用密码有何注意事项?

答:及时修改原始密码,设置易于记忆但难以破译的密码,避免使用生日、电话等简单信息。

13. 保管银行卡有何注意事项?

答:妥善保管银行卡,不转借他人,与身份证分开存放,及时联系银行处理遗失或被冒用情况。

14. 可以用信用卡提取现金吗?需要手续费吗?

答:可以提取现金,各银行对取现设有收费规定,透支取现还需支付利息。

15. 银行卡自助取现和转账有何限制?

答:借记卡ATM取款每日不超过2万元,转账每日每卡不超过5万元,具体限额由发卡行决定。