随着“颜值经济”的兴起，美妆产业迎来了飞速发展，年轻消费群体的崛起更是为美妆营销市场带来了新的一轮变革。在这一过程中，品牌对消费者心理的洞察和对目标受众的精准运营显得尤为重要。

近期，国际知名奢华美妆品牌兰蔻与腾讯有数、腾讯广告紧密合作，在微信小程序电商的背景下，针对转化率高、潜力大、价值高的用户群体，实施了私域运营的精细化策略。通过有数平台的能力，兰蔻科学评估了品牌广告的实际转化效果，并据此优化广告投放，有效提升了品牌形象和销售业绩。

**第一步：洞察私域用户资产，挖掘品牌增长潜力**

市场数据显示，高端美妆消费不再局限于高收入群体，而是遍及各个收入层次。兰蔻需要超越传统的人口统计标签，精准定位关键用户群体。兰蔻通过官方网站、小程序和公众号积累了丰富的用户数据，利用腾讯有数的数据分析工具，融合多渠道数据，深入洞察用户行为，从而规划并细分用户群体，有效激活沉默用户、挖掘潜在客户和召回老客户。通过精准营销，兰蔻的ROI提高了23%，私域用户的每次互动都转化为品牌增长的宝贵机会。

**第二步：实现品效合一，提升营销长效价值**

找到高转化、高潜力、高价值用户后，如何保持他们的忠诚度成为关键。兰蔻通过分析广告、原生页和小程序的购买数据，联动腾讯有数的多级ROI追踪功能，评估营销效果，优化私域运营策略。同时，利用腾讯广告的智能投放工具，兰蔻实现了广告投放的智能化和长期可持续性，真正实现了品牌和效果的统一。

**第三步：公私域数据联动，扩大“三高”用户池**

数字化和私域流量的重要性在黑天鹅事件后愈发凸显。兰蔻通过腾讯有数，对公域广告引流的用户进行精细化的私域运营，提升用户信任度，增加转化率和复购率。通过多种营销手段和全触点经营分析，兰蔻不断优化运营策略，将新客转化为品牌粉丝，稳步扩大“三高”用户池。

当前，越来越多的品牌正在探索数据时代的红利。兰蔻与腾讯有数、腾讯广告的合作，为高端美妆品牌提供了精细化运营的范例，揭示了数字化新思维在美妆市场竞争中的重要性。

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