自助银行作为科技与金融服务相结合的产物，为广大客户提供了便捷的自助操作平台，它不仅能够分担传统银行网点的工作压力，还能在非营业时段持续提供服务，确保客户能够享受到全天候的自助服务。在众多自助设备中，最为常用的是集存取款功能于一身的CRS机和存折补登机。

**一、存取款一体机（CRS）：**

自助银行金融知识普及指南

用户可利用信用卡或储蓄卡，通过输入密码进行取款、查询余额、转账、存款、更改密码等操作。操作步骤简化为：插入卡片—输入密码—选择业务—确认密码—执行下一步。交易完成后，用户可查看余额，并决定是否打印凭条。

**二、存折补登机：**

该设备能自动更新客户的存折信息，通过感应器和页码读取装置，实现自动打印和翻页功能。使用时，只需将存折翻至需打印的页面，放入机器—输入密码—选择补登功能即可。

**三、自助银行安全指南：**

1. 办理业务时，应留意周遭环境，检查设备是否有异常装置，确保他人保持安全距离，并在输入密码时遮挡键盘。若遇干扰，先取回卡、现金和凭条，核对交易信息后妥善处理凭条。

2. 设备出现吞钞吞卡等故障时，不要匆忙离开，也不要轻信不明电话，应拨打银行官方客服求助。

3. 绝不向不明账户转款。任何要求提供密码或转账至不明账户的要求都应引起警惕，及时核实对方身份或报警。

**携手前行，共促发展**

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