在“315消费者权益保护教育宣传周”之际，国任保险积极在全辖范围内举办以“共促消费公平 共享数字金融”为核心的活动。此次活动采取总分互动、线上线下同步推进的方式进行。

总分互动 深度触及基层

总分联动推进，国任保险创新教育举措助力‘3·15消费者权益保护宣传周’

遵循监管要求，国任保险总部迅速制作了315科普海报和维权知识动画，广泛分发至26家分公司及200多个分支机构，同时主动与地方行业协会沟通，推广维权知识动画。

各分支机构在低风险区域举办“总经理接待日”，设立315咨询台，普及保险知识，聆听客户声音。针对老年客户，特设服务专区，配备老花镜、放大镜等辅助工具，开展一系列深入基层的教育宣传活动。

江苏分公司组建宣传小队，在职场办公楼宇普及金融知识，特别关注老年群体，增强他们的风险防范和自我保护能力。

山西分公司制作了易于理解和接受的防诈骗视频，通过抖音平台传播，提高消费者的风险防范意识。

线上教育 拓展宣传渠道

国任保险运用官方网站、微信公众号等平台，针对“老年与青少年”两大群体，开展精准金融教育，引导消费者依法合规维权，提升风险防范意识和自我保护能力。

同时，国任保险充分利用互联网渠道，加强线上服务推广和功能优化，通过线上保险业务办理，指导消费者熟练使用线上金融工具，提高风险防控和依法维权意识；引导客户使用“国任e赔”小程序，实现线上报案、理赔服务，传递更加温馨的保险服务体验。

各分支机构根据实际需求，创新宣传手段，制作保险知识H5、活动海报，营造多元化的宣传教育环境。

据统计，“315消费者权益保护教育宣传周”期间，国任保险参与网点数量达269家，影响客户约1200万人次，通过自主宣传渠道和外部媒体，巩固了消费者权益保护的第一道防线。