2013年泉州人保财险登陆889新闻广播政风行风热线
主持人,大家好!我是中国人保财险泉州市分公司的总经理伍朝晖。今天,我有幸参与泉州广播电视台889新闻广播的《政风行风热线》节目,与大家探讨保险服务,倾听您的声音。
作为泉州地区最早的财产保险公司,我们中国人保财险始终秉持“人民保险,服务人民”的理念,全力维护广大客户的利益。我们主动接受社会监督,期待各位听众朋友提出宝贵意见,帮助我们提升服务质量。
针对机动车辆保险、企业财产保险、意外健康保险等险种,我们将与您分享承保、理赔和客户服务的经验。现场还将接听热线电话,直接解答市民朋友的疑问。
对于网友提出的问题,我们也将一一解答。例如,我们提供的四项代办服务包括年检、违章、环标和事故车托管,以及七项理赔服务,旨在为客户提供便捷的保险体验。
针对近期电梯事故频发的现象,我们介绍了特种设备责任保险,为公众领域电梯提供安全保障。同时,我们还强调了校方责任保险和随车行李险的重要性。
此外,我们还详细介绍了人保财险的多渠道理赔服务,包括线上和线下渠道,以及如何利用“掌上人保”进行自助查勘和理赔。
对于暴雨天气车辆进水的情况,我们推荐了发动机特别损失险,为车主提供保障。
针对旅游保险和家庭保险的需求,我们介绍了人保财险的相关产品和服务。
最后,我们回答了关于VIP客户标准、随车行李险、医疗纠纷赔偿处理中心、三农保险、船舶险、渔船保险、特色农业保险、异地出险理赔、车友俱乐部、车辆维修选择、无责代赔、异地行驶理赔、普通车撞豪华车理赔、车辆年检、车辆损失赔偿等问题。
感谢各位听众朋友的关注和支持,我们将继续努力,为您提供更优质、更便捷的保险服务。如果您有任何问题或建议,欢迎随时与我们联系。
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